特斯拉大批新車“癱瘓”:車載硬件失靈、預(yù)約維修排隊到明年
特斯拉硬件負(fù)責(zé)人前腳剛走,癱瘓后腳HW4.0車載硬件就被曝大雷。拉大靈預(yù)
有海外爆料,批新已經(jīng)有不少特斯拉車主向他們吐槽,車車稱特斯拉的載硬新版HW4.0(也叫AI4)車載計算機出現(xiàn)了故障。
更有車主表示,修排新車才行駛了幾十到幾百英里(1英里≈1.61公里),明年車載電腦就出現(xiàn)了故障,癱瘓主動安全、拉大靈預(yù)攝像頭、批新甚至GPS、車車導(dǎo)航等功能都無法使用。載硬
如果問題持續(xù),修排那么特斯拉近幾個月在美國交付的明年新車,可能又會面臨召回的癱瘓風(fēng)險。
特斯拉HW4.0車載計算機故障
最近,媒體Electrek爆料,特斯拉最新HW4.0自動駕駛車載計算機,已經(jīng)多次出現(xiàn)嚴(yán)重問題。
有多名特斯拉車主向他們透露,新車剛行駛了幾十到幾百英里后,車載電腦就出現(xiàn)了故障。
電腦驅(qū)動的多種功能失靈,比如主動安全功能、攝像頭,甚至 GPS、導(dǎo)航和里程估算都無法使用。
造成故障的原因,車主們沒有得到明確答復(fù)。
有消息人士稱,可能是因為低壓電池在攝像頭校準(zhǔn)過程中,造成了計算機短路。
目前,特斯拉給出的解決方案是更換電腦,不過這要面臨備件不足的問題,同時他們也正在嘗試推出軟件補丁,暫時維持電腦功能的正常使用。
根據(jù)Electrek的調(diào)查,這種故障情況并非個例。
他們發(fā)現(xiàn),這種故障影響的范圍非常廣泛,過去幾個月所有使用HW4.0新電腦的車輛,可能都會被波及。
有內(nèi)部人士透露,特斯拉目前已經(jīng)收到了大量相關(guān)投訴,這導(dǎo)致特斯拉的服務(wù)中心不堪負(fù)重,正在把服務(wù)預(yù)約推遲到明年。
Electrek認(rèn)為,這可能會導(dǎo)致美國國家公路交通安全管理局發(fā)布召回令。
而特斯拉對于這個問題,目前還沒有發(fā)布公告回復(fù)。
HW4.0,來的是不是時候?
在Electrek的文章下,有不少特斯拉車主現(xiàn)身說法:
有人剛買新車沒多久,開了一個月就出現(xiàn)故障,由于缺少備件,現(xiàn)在還躺在服務(wù)中心等修復(fù):
他們能做的只有等待……從特斯拉粉絲生生等成了“超級討厭者”:
即便有人等到了更換新電腦,也依然無法擺脫這種問題的再次出現(xiàn):
甚至還有人“梅開三度”,不過依然在開,對特斯拉是真愛了:
(內(nèi)容大意是,他經(jīng)歷了三次相關(guān)故障,F(xiàn)SD CPU 進(jìn)入滾動重啟狀態(tài),沒有事故避免功能,沒有 GPS,經(jīng)特斯拉技術(shù)服務(wù)修好后依然會出現(xiàn)。)
在部分人看來,這還要“甩鍋”給特斯拉急于投產(chǎn),所以沒能及時給汽車進(jìn)行充分的測試:
Electrek也暗戳戳內(nèi)涵,特斯拉正試圖交付創(chuàng)紀(jì)錄數(shù)量的車輛,以避免全年交付量下滑,這還是特斯拉十年來首次面對可能的下滑。
不過,盡管這些車主呼聲很大,卻也沒蓋過更多車主的熱情,依然有大批用戶期待自己的車換上HW4.0。
畢竟,從特斯拉宣傳的性能來看,HW4.0確實具備誘人的優(yōu)勢:
相比起HW3.0,HW4.0的攝像頭像素,從120萬提升到了500萬像素,視覺最大探測距離從250米延伸到了424米。
而且,攝像頭影像從二維升級成了三維,還在極端天氣下有更好的視野。
算力方面,特斯拉稱HW4.0的芯片算力是原來的5倍,也就是720TOPS,而且是全系搭載;CPU內(nèi)核從12個升級為20個,CPU內(nèi)存也從LPDDR4升級到了GDDR6。
按照馬斯克的評價,HW4.0超越HW3.0:
如果上一代比人類安全200%或300%,那么HW4.0可能比人類安全500%或600%。
另外,車主對HW4.0的熱情,還有一個重要原因。
特斯拉的自動駕駛和AI軟件副總裁Ashok Elluswamy,在X平臺上宣布,F(xiàn)SD v13.2.1已向HW4.0客戶全面推出,而HW3.0則將更新為v12.6 版本。
也就是說,搭載HW4.0的用戶已經(jīng)享受上FSD v13了,HW3.0用戶還在FSD v12踏步。
這款v13號稱史上最強FSD版本,結(jié)構(gòu)完全重寫,用上了和自家火箭發(fā)動機同源的工程迭代技術(shù),馬斯克親自蓋章,稱這個版本的能力是上一代的5-10倍。
功能上,最大的亮點就是支持“車位到車位”一鍵觸發(fā)模式,比v12更接近完全自動駕駛的Robotaxi。
Ashok Elluswamy推文下的一條評論,一個字沒說,用一張圖表明了HW3.0車主的心情: