11月1日消息，達(dá)墨今天下午，員工業(yè)務(wù)達(dá)墨公司官方微博針對(duì)公司各平臺(tái)賬號(hào)異常發(fā)布聲明。離職

達(dá)墨表示，拒絕交接出于職務(wù)原因，賬號(hào)狀態(tài)我司前員工在職期間對(duì)公司各平臺(tái)（微博、公司嗶哩嗶哩、部分微信公眾號(hào)）賬號(hào)進(jìn)行個(gè)人的陷入實(shí)名認(rèn)證，但在離職期間以個(gè)人賬號(hào)為由拒絕交接，停滯導(dǎo)致公司部分業(yè)務(wù)陷入停滯狀態(tài)，達(dá)墨給大家?guī)聿槐氵€請(qǐng)諒解。員工業(yè)務(wù)

目前微博賬號(hào)已于10月30日變更為公司所有，離職微信公眾號(hào)仍在盡力變更中，拒絕交接嗶哩嗶哩原有官方賬號(hào)已注銷，賬號(hào)狀態(tài)并重新注冊(cè)，公司賬號(hào)（達(dá)墨Topmore）即達(dá)墨嗶哩嗶哩平臺(tái)的官方賬號(hào)。

達(dá)墨還表示，達(dá)墨品牌為我司深圳市昶恒盛電子有限公司持有，對(duì)于外界有人宣稱自己為“達(dá)墨代理"，謠傳達(dá)墨跑路他仍可提供售后服務(wù)，但實(shí)際需售后商品則被其寄回官方店鋪地址進(jìn)行售后，如“XX存儲(chǔ)”以及“臺(tái)灣空降團(tuán)隊(duì)“等均為不實(shí)信息，我司目前從未有過前代理一說且團(tuán)隊(duì)也僅為部分員工離職，其他并未發(fā)生變更，請(qǐng)大家仔細(xì)辨別。

另外，為了順利地給大家進(jìn)行售后，用戶可在微信公眾號(hào)“達(dá)墨topmore”中向人工客服尋求官方質(zhì)?；蛲ㄟ^添加微信TopmoreT進(jìn)行溝通處理。

在送修前需要保證產(chǎn)品貼紙完整且產(chǎn)品完好無磕碰磕傷等痕跡以及沒有人為損壞痕跡，且需要先聯(lián)系客服，讓客服提供RMA申請(qǐng)表進(jìn)行填寫，以便客服登記和后續(xù)處理事項(xiàng)。