12月20日消息,回應(yīng)后續(xù)后極越汽車崩盤后,服務(wù)經(jīng)過員工和車主的常領(lǐng)維權(quán),后續(xù)問題已經(jīng)在陸續(xù)解決??颂?p>今天極越官方發(fā)布了關(guān)于用戶關(guān)心的供售問題說明,對(duì)于SIMO使用、回應(yīng)后續(xù)后OTA升級(jí)、服務(wù)售后服務(wù)等問題進(jìn)行了回應(yīng)。常領(lǐng) 具體如下: 關(guān)于SIMO使用 SIMO將持續(xù)正常使用??颂?/strong>SIMO服務(wù)所需的供售云服務(wù)、流量、回應(yīng)后續(xù)后高精定位等先決服務(wù)皆穩(wěn)定正常運(yùn)行,服務(wù)并將持續(xù)提供保障。常領(lǐng) 關(guān)于OTA升級(jí) V2.1.1是克提目前穩(wěn)定的版本。我們后續(xù)將在此版本基礎(chǔ)上不定期進(jìn)行OTA更新,供售確保更好的使用體驗(yàn)。 關(guān)于售后服務(wù) 目前極越車主可通過領(lǐng)克售后熱線咨詢服務(wù),部分領(lǐng)克售后服務(wù)中心可承接極越汽車維保服務(wù)。 除了車主的保障之外,日前極越員工保障也已經(jīng)落定,由百度和吉利墊資,向員工提供N+1補(bǔ)償。 工資結(jié)算至2024年12月20日,極越將給員工的社會(huì)保險(xiǎn)和公積金繳納至2024年12月,并在人社部門要求的辦理時(shí)間前辦理繳納完成。 |