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極越車主被剮蹭遇售后難題!楊學良:可先到領克中心處理
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簡介12月18日消息,日前,有博主發(fā)文稱,自己的極越01被人蹭了,需要更換引擎蓋。更離譜的是,對方一看蹭了輛極越“豪車”,直接跑路了,到現(xiàn)在他的交通事故認定書都沒有拿到。無奈之下, ...
12月18日消息,車主蹭遇處理日前,被剮有博主發(fā)文稱,售后自己的難題極越01被人蹭了,需要更換引擎蓋。楊學
更離譜的良可領克是,對方一看蹭了輛極越“豪車”,中心直接跑路了,車主蹭遇處理到現(xiàn)在他的被剮交通事故認定書都沒有拿到。
無奈之下,售后博主求助吉利高級副總裁楊學良,難題希望吉利能夠早日接手極越售后,楊學解決維修問題。良可領克
對此,中心楊學良表示,車主蹭遇處理可以先到就近的領克中心進行評估,如果只是鈑金,他們可以處理,若是需要換件的話,需要一點時間,他們也會加速處理。
后續(xù),博主反饋他已經(jīng)聯(lián)系了領克中心,需要更換配件,但已經(jīng)五天了還沒有發(fā)貨。
據(jù)悉,自極越汽車暴雷后,極越、百度、吉利三方已經(jīng)展開了協(xié)商,商討如何維護極越車主的正常使用和售后服務。
此前有博主爆料稱,吉利方面已經(jīng)同意接管極越的售后問題。
具體措施包括:極越車主售后由吉利領克負責、終身質保有效、積分充電、道路救援服務、網(wǎng)絡和移動協(xié)商由吉利承擔,車輛云端也會盡快介入吉利。
至于軟件方面,吉利會和百度協(xié)商,盡可能留下一個團隊去維護,如果百度不答應維護,吉利這邊也會出面承擔。
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