發(fā)布時(shí)間:2024-12-23 02:51:18 來(lái)源:下愚不移網(wǎng) 作者:知識(shí)
在泡泡瑪特海外市場(chǎng)的泡泡總裁文德一入職的第一天,創(chuàng)始人王寧來(lái)找他聊天,瑪特面前其中有一句話給他嚇一跳。外國(guó)
王寧跟他說(shuō),人也有一天,逐漸希望以后泡泡瑪特集團(tuán) 50% 的瘋狂銷售額是來(lái)自海外的。
那個(gè)時(shí)候,泡泡文德一是瑪特面前泡泡瑪特海外業(yè)務(wù)的第一號(hào)員工。他來(lái)的外國(guó)時(shí)候,老板連工位都沒(méi)給他準(zhǔn)備,人也但是逐漸 KPI 和大餅已經(jīng)畫(huà)好了。
你還在琢磨包放哪,瘋狂那邊老板直接拍拍肩膀:小文,泡泡給你五年時(shí)間超越我?,斕孛媲?/p>
雖然文德一是外國(guó)儒雅接任了,但這個(gè)韓國(guó)歐巴心里估計(jì)多少得嘀咕兩句。
但現(xiàn)在,泡泡瑪特和他馬上就要完成這個(gè)目標(biāo)了。
在今年的 8 月的內(nèi)部業(yè)績(jī)會(huì)議上,王寧說(shuō)圣誕月如果銷售表現(xiàn)良好,可能海外單月的收入能干到 50% 了。
泡泡瑪特在世界各地的火,這一年我也是實(shí)打?qū)嵖匆?jiàn)了。
這么說(shuō)吧,在滿世界跑發(fā)布會(huì)的時(shí)候,我?guī)缀踉诟鞣N地方都能見(jiàn)到這玩意。在韓國(guó)最繁華的弘大,你能看到一整棟的泡泡瑪特大樓。
在英國(guó)的早晨,沒(méi)開(kāi)門(mén)的泡泡瑪特門(mén)外,老外早早就排起了等待的長(zhǎng)隊(duì)。
就算刷社交媒體,都能看到在中國(guó)臺(tái)灣,身經(jīng)百戰(zhàn)的年輕人一邊排隊(duì),一邊感慨這玩意比球鞋還難搶。
甚至,最后需要驚動(dòng)警察,出面來(lái)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
對(duì)于泡泡瑪特的出海,網(wǎng)友們也給出了明貶暗褒的極高評(píng)價(jià):欣慰、放心、河南人不放過(guò)荷蘭人。
不過(guò),這么多地方兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)下來(lái),還是泰蘭德人民更瘋狂。
因?yàn)樘﹪?guó),正在一比一復(fù)刻上演當(dāng)年泡泡瑪特在國(guó)內(nèi)爆火的神話。
根據(jù)虎嗅的報(bào)道,泡泡瑪特全球范圍內(nèi),銷售額最高的門(mén)店,不是北京不是上海,而是遠(yuǎn)在泰國(guó)的曼谷旗艦店。
國(guó)內(nèi)銷售額最高的門(mén)店一般是上海南京路旗艦店,大概是每月 1800 萬(wàn),曼谷能干到 3000 萬(wàn)元。
為了搞明白為啥一個(gè)被大家嘲笑說(shuō)割韭菜的玩意,成了出海最成功的那一批。
我干脆找到了一個(gè)在泰國(guó)倒過(guò)泡泡瑪特的黃牛販子。畢竟春江水暖,黃牛先知。一個(gè)東西,它是真火還是假火,只要看看黃牛往哪里跑,就知道了。
# 從加價(jià)數(shù)倍到官方下場(chǎng) 大起大落的買家們
黃牛販子 67 挺坦誠(chéng)地和我說(shuō),自己干的趟數(shù)不多。主業(yè)其實(shí)是個(gè)設(shè)計(jì)師,但公司剛好在泰國(guó)有業(yè)務(wù)。
有天聞著味的泰國(guó)客戶就突然找上門(mén)來(lái)了。跟他打聽(tīng)說(shuō):大哥,有沒(méi)有 Labubu 的貨。
在這段時(shí)間的泰國(guó)人眼里,中國(guó)人 = Labubu 。
67 說(shuō),在泰國(guó),包上不掛個(gè)新款 Labubu ,都不好意思出門(mén)?;靖鞣N各樣的店鋪,都會(huì)擺張桌子出來(lái),擺上泡泡瑪特的貨。
甚至,市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量的 Labubu 的盜版,這個(gè)齜牙的怪獸和各種形態(tài)怪異的 HelloKitty 排排坐了。
這錢(qián)再不掙,就有點(diǎn)不識(shí)好歹了。
所以,在今年 7 月份左右的時(shí)候,他就花了一萬(wàn)多采購(gòu)了一批貨過(guò)去,估摸著是七八個(gè)箱子。一箱大概是 12 組,一組有 12 個(gè)盲盒。
結(jié)果只花了兩周左右的時(shí)間,這一千多只玩偶就全部賣空。
而且, 67 是以溢價(jià) 3 倍多的價(jià)格賣掉的。
只賣了 3 箱左右,他就已經(jīng)把成本收回來(lái)了, 7 、 8 個(gè)箱子的玩偶,就讓他一次性賺了 3w 。
見(jiàn)多了黃牛炒貨的人一聽(tīng),可能覺(jué)得也就還好吧,才溢價(jià)三倍。
實(shí)際上, 67 從二級(jí)市場(chǎng)收到這批貨的時(shí)候,價(jià)格就已經(jīng)翻了兩倍了。原價(jià) 594 一箱的貨,他花 1500 的價(jià)格收來(lái)的。
這就意味著,一箱貨去了泰國(guó)之后,價(jià)格從 594 元翻到了 4500 元,均價(jià) 375 一個(gè)娃娃。
這樣的溢價(jià),在圈子里并不稀奇。
泰國(guó)路邊的盲盒販?zhǔn)蹤C(jī)里,一個(gè)熱門(mén)款的泡泡瑪特盲盒能要價(jià) 2150 泰銖( 約合人民幣 450 元 )。
所以,小紅書(shū)上那些說(shuō)靠這個(gè),一夜之間撈了一筆大的,可能都是真事。
很多眼饞的泰國(guó)黃牛專門(mén)飛到國(guó)內(nèi)排隊(duì)搶貨。在全國(guó)各地的泡泡瑪特店里,你都有機(jī)會(huì)見(jiàn)到那些成群結(jié)隊(duì)的泰國(guó)黃牛在攻占門(mén)店。
Labubu 的斷貨不僅是讓泰國(guó)人學(xué)會(huì)了用微信,甚至還學(xué)會(huì)了用淘寶。
如果我有泰國(guó)朋友,一定會(huì)提醒他:別忘了微信小程序里,也能搶。。
甚至,在 67 的黃牛群里,還經(jīng)常有泰國(guó)、馬來(lái),還有澳門(mén)這些地方的人,來(lái)問(wèn)有沒(méi)有 Labubu 和 Crybaby 賣。
67 和我說(shuō),大可放心,熱門(mén)的款式他們買不到,中國(guó)人也買不到。
不是靠收,一般人很難憑運(yùn)氣獲得。什么叫一視同仁,眾生平等。
不過(guò), 67 說(shuō)泰國(guó)這波走紅,完全是一個(gè)誰(shuí)也沒(méi)料到的意外。在其他地方,幾乎不可能再?gòu)?fù)刻泰國(guó)這種熱度。
之所以走紅,起因是今年 4 月份,韓國(guó)女團(tuán) BLACKPINK 的泰國(guó)成員 Lisa ,在自己的 ins 上曬了一張 Labubu 露出的照片。
并且,之后還曬出自己連續(xù) 3 天去泡泡瑪特掃貨的視頻。
明星這么一上身,往 lv 包上一掛,泰國(guó)人就坐不住了, Lisa 有的我也要!
而且 Labubu 價(jià)格又不高,同款的 lv 買不起,幾十塊的玩偶我還整不來(lái)一個(gè)同款嗎?
甚至,連泰國(guó)公主都被拍到大牌包上掛著 Labubu 。
7 月份時(shí)候,泰國(guó)旅游局還出面請(qǐng)了這個(gè)小怪獸來(lái)當(dāng)了個(gè) “ 神奇泰國(guó)體驗(yàn)官 ” 。王室、明星和官方的三重加持下,才使得 Labubu 開(kāi)始破圈泰國(guó)爆火。
但是,這股熱度來(lái)得快,更迭的也快。
第二次 67 又送了大概 3w 多的貨過(guò)去,一開(kāi)始也是賣得很順利,賣到三分之一就收回所有成本了。
然后,他就發(fā)現(xiàn)事情不對(duì)了。因?yàn)榕菖莠斕卦?8 月初和月末分別放了兩次貨,并且馬來(lái)、泰國(guó)陸續(xù)有新店開(kāi)業(yè)。67 認(rèn)為泡泡瑪特這類品的溢價(jià),就是靠市場(chǎng)稀缺性炒起來(lái)的。
官方一補(bǔ)貨,很多泰國(guó)黃牛就沉不住氣了,立馬開(kāi)始拋售。市場(chǎng)上嚴(yán)重失衡的供需杠桿,一把子拉平了。
導(dǎo)致 67 手上大量的貨物,積壓在曼谷,他必須大降價(jià)才可以拋售出去。一旦拋售開(kāi)始了,價(jià)格就會(huì)不斷大跳水。
7 月份還可以炒到 3 倍以上的價(jià)格,到了 8 月份,基本就只能保本了。但凡他再晚一個(gè)月,手上那批貨可能就得賠本了。
67 和我說(shuō),有很多個(gè)人賣家,人肉背著貨去泰國(guó)賣。結(jié)果飛機(jī)一落地,打開(kāi)手機(jī)發(fā)現(xiàn):我去,價(jià)格怎么就跌了好幾百。
不過(guò),這個(gè)結(jié)局 67 早就料到了。他也知道潮玩歸根結(jié)底就是一個(gè)快消品。想買的人多多少少也都已經(jīng)買到了,那幾個(gè)熱門(mén)系列的需求量只會(huì)越來(lái)越少。
# 破圈出海的為什么是一個(gè)搪膠玩具?
雖然黃牛們來(lái)了一波大起大落,但泡泡瑪特和 Labubu 都是穩(wěn)穩(wěn)的幸福了。
8 月 20 日,泡泡瑪特發(fā)布 2024 上半年業(yè)績(jī),收入約 45.58 億元,同比增長(zhǎng) 62 % ;盈利 9.64 億,同比增長(zhǎng) 102 % 。其中, Labubu 所在的 IP 【 THE MONSTERS 】收入已經(jīng)逼近泡泡瑪特的老牌 IP MOLLY 。
而上半年其港澳臺(tái)及海外業(yè)務(wù)營(yíng)收 13.5 億元,同比增長(zhǎng) 259.6 % ,收入占比提升至 29.7 % 。其中東南亞貢獻(xiàn)了 41.1% 。
而根據(jù)爆料,泡泡瑪特已經(jīng)完成了海外收入占總銷售額 50% 的目標(biāo)。雖然泰國(guó)的熱度,有不少運(yùn)氣因素的加成。
但,其他市場(chǎng)的收入增長(zhǎng),還有熱度的保持。證明了泡泡瑪特靠的絕不僅僅是運(yùn)氣。和現(xiàn)在很多靠瘋狂擴(kuò)張,來(lái)維持熱度和銷量的門(mén)店不同。泡泡瑪特一直以來(lái)都很謹(jǐn)慎。
它會(huì)關(guān)注當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_(tái)上,產(chǎn)品的售賣情況,以及 Instagram 和 Facebook 這些社交媒體上的用戶關(guān)注度,來(lái)判定要不要進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)。
并且,最開(kāi)始那幾年,它們嚴(yán)格按照 to B 的模式擴(kuò)張。也就是,先拿一批貨給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商去賣賣看,小范圍地鋪貨。用低成本的機(jī)器人商店,去試試市場(chǎng)的水溫。
這種小范圍的模式推行了幾年之后,才開(kāi)始慢慢嘗試自己組建團(tuán)隊(duì)。而且,組建團(tuán)隊(duì)也不是說(shuō)拉幾個(gè)人就殺過(guò)去干。
之前咱們講過(guò)很多次出海,都反復(fù)提到一個(gè)詞:本土化。
最經(jīng)典的案例,就是那幫出海中東的頁(yè)游。把中東大佬們哄得一愣一愣的,連文字從哪邊讀,女角色穿什么衣服,甚至節(jié)日燈的花紋怎么畫(huà),都是完全按照當(dāng)?shù)亓?xí)俗來(lái)的。
因此,為了足夠 local ,泡泡瑪特想了不少招。
首先就是員工選擇上,泡泡瑪特的海外團(tuán)隊(duì)里,基本 90% 都是本地人。
其次,泡泡瑪特的地區(qū)業(yè)務(wù)都是由招聘的外籍GM( 地區(qū)市場(chǎng)總經(jīng)理 )去組建和管理,甚至是規(guī)劃開(kāi)店、市場(chǎng)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
總部最多會(huì)在初期的時(shí)候派人力去培訓(xùn)和支援。一旦穩(wěn)定下來(lái)后,總部的人會(huì)立馬撤離退出。
也不用太擔(dān)心這么放任,不成熟的新人團(tuán)隊(duì)會(huì)不會(huì)失控。
本土化之余,泡泡瑪特在中國(guó)摸爬滾打這么多年積累的經(jīng)驗(yàn),又幫各地的團(tuán)隊(duì)們把車頭扶穩(wěn)了。
比如,泡泡瑪特內(nèi)部有一套成熟的 SOP( 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程 ),使得團(tuán)隊(duì)可以快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
文德一在公開(kāi)采訪視頻中透露,基本百分之七八十用的都是國(guó)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)流程。而剩下的 20% 到 30% 的空間,留給當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)自己去改良和發(fā)揮。泰國(guó)藝術(shù)家 Molly 創(chuàng)造的熱門(mén)爆款 Crybaby
與此同時(shí),GM 還要定時(shí)地上傳當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)數(shù)據(jù),由國(guó)內(nèi)總部進(jìn)行庫(kù)存預(yù)測(cè)和規(guī)劃。其實(shí)這對(duì)于潮玩店來(lái)說(shuō),是相當(dāng)重要的。
因?yàn)槌蓖娴纳闲潞偷俣确浅?臁km說(shuō)都是小玩具,但里面光是大類目,就能分出手辦、毛絨玩具、衍生品還有 MEGA 四大類。
什么貨要補(bǔ),什么貨要控制數(shù)量,都是需要及時(shí)調(diào)控的??偛繒?huì)根據(jù)數(shù)據(jù),剛給當(dāng)?shù)靥峁┭a(bǔ)貨、加單或者是空運(yùn)調(diào)貨。
我覺(jué)得除了上面這些經(jīng)營(yíng)策略之外,另外不可忽視的一點(diǎn),就是一個(gè)價(jià)格并不算昂貴的小玩具,確實(shí)是大眾接受度比較高的產(chǎn)品。
而且,作為潮玩,泡泡瑪特另一優(yōu)勢(shì)就是可以通過(guò)聯(lián)名,來(lái)不斷保持上新速度,刺激消費(fèi)者們消費(fèi)。每次聯(lián)名,都可以圈中不同圈層的用戶。
從大腳怪到草莓熊,從飛天小女警到 JoJo 黃金之風(fēng)。就像手機(jī)氣囊品牌 PopSockets 一樣,聯(lián)名上新就能把塑料片賣出幾百塊的價(jià)格。而且,成熟的 IP 能幫助泡泡瑪特更好地切入市場(chǎng)。
因?yàn)椴煌瑖?guó)家,對(duì)于文化產(chǎn)品的喜歡,都是天差地別。比如下面這兩個(gè)玩具,在歐洲,人們就很喜歡右邊的 Labubu ,而對(duì)骷髏頭不感冒。但是墨西哥的人們,又只喜歡左邊的小骷髏,因?yàn)轺俭t在當(dāng)?shù)剡@代表了【 親情 】。
更何況相較于 PopSockets ,泡泡瑪特自己簽約的 IP 擁有更廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可度。
現(xiàn)在,數(shù)據(jù)也證明了泡泡瑪特不僅僅是完全依賴于聯(lián)名,也有產(chǎn)出新的熱門(mén) IP 的能力,從最早的 Molly 到現(xiàn)在的 Labubu 。
寫(xiě)到這的時(shí)候,我回憶起幾年前,大家也在討論泡泡瑪特。從看著它瘋狂出圈、風(fēng)光上市,到泡泡破裂, “ 泡泡瑪特跌下神壇 ” 。再到如今,重新殺回來(lái)。
對(duì)于自己的下一步,王寧也很堅(jiān)定。他公開(kāi)表示過(guò),再給他們五年時(shí)間,大家再回頭看泡泡瑪特,會(huì)覺(jué)得他們是國(guó)內(nèi)最像迪士尼的一家企業(yè)。
迪士尼是一個(gè)什么樣的存在?橫跨電影、動(dòng)畫(huà)、流媒體、主題樂(lè)園、消費(fèi)品等多個(gè)領(lǐng)域。
這幾年,泡泡瑪特在這些領(lǐng)域搗鼓的也不少。甚至,去年花了 3 億多建了一個(gè)線下樂(lè)園。
但我想說(shuō),迪士尼真正可怕的是IP 生命力。一般的潮玩或者形象 IP 都是有衰減周期的,做得好的可能有十多年,但短的半年就是極限。
迪士尼不同,它屬于文化內(nèi)容類 IP 。優(yōu)秀的作品使得 IP 存在了上百年,依然影響力不減。
泡泡瑪特接下來(lái),也該嘗試用 “ 故事 ” 來(lái)打造故事了。而不是一直做一個(gè)單純的美學(xué)玩具。
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