新華網(wǎng)評:從亂象叢生到規(guī)范發(fā)展 探店行業(yè)探索線下消費(fèi)新未來
近年來,新華象叢行業(yè)線下消費(fèi)新隨著短視頻的網(wǎng)評蓬勃發(fā)展,信息傳播的從亂方式正經(jīng)歷著前所未有的變革,而在這股浪潮中,規(guī)范達(dá)人探店這種新興的發(fā)展模式悄然興起,為中小商家的探店探索生意增長和線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了嶄新的活力與創(chuàng)意。探店達(dá)人們以獨(dú)特的新華象叢行業(yè)線下消費(fèi)新眼光、敏銳的網(wǎng)評洞察力,以及深厚的從亂粉絲基礎(chǔ),成為連接商家與消費(fèi)者的規(guī)范橋梁,他們不斷穿梭于大街小巷,發(fā)展發(fā)掘隱藏在城市角落的探店探索美食、潮店,新華象叢行業(yè)線下消費(fèi)新用鏡頭和文字記錄下每一次探店的網(wǎng)評真實(shí)體驗(yàn),為消費(fèi)者帶來前所未有的從亂驚喜與發(fā)現(xiàn)。 近日,“抖音生活服務(wù)開放日——達(dá)人探店專場”活動(dòng)在京舉行。會(huì)上,抖音生活服務(wù)發(fā)布了年度探店數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示,2024年達(dá)人探店為線下商家?guī)沓^1333億元經(jīng)濟(jì)收益?,F(xiàn)場發(fā)布的另一個(gè)數(shù)據(jù)也證明,越來越多普通人以探店為業(yè),截至2024年11月,平臺(tái)上有超過336萬人靠探店獲得收入。 看到探店成為越來越多普通人的職業(yè)選擇實(shí)屬不易。事實(shí)上,探店這份工作在很長一段時(shí)間中,被不少人認(rèn)為是“不務(wù)正業(yè)”的一種表現(xiàn),特別是在行業(yè)發(fā)展初期,探店經(jīng)濟(jì)的興起在帶火一批“網(wǎng)紅店”的同時(shí),也產(chǎn)生了虛假宣傳、惡意差評、要求“霸王餐”、營銷不打廣告標(biāo)等亂象,這不僅破壞了行業(yè)發(fā)展生態(tài),也不利于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的社會(huì)公信力和長遠(yuǎn)發(fā)展。 2024年7月31日,人力資源社會(huì)保障部、國家市場監(jiān)督管理總局、國家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合發(fā)布新一批新職業(yè)信息,其中包括19個(gè)新職業(yè),以及28個(gè)新工種。“生活服務(wù)體驗(yàn)員”作為國家職業(yè)分類大典在“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”名目下增設(shè)的新工種,通俗來講就是網(wǎng)絡(luò)上常說的“探店達(dá)人”,所反映的正是依托于社交平臺(tái)種草經(jīng)濟(jì)的興起。社會(huì)對于探店達(dá)人的認(rèn)可,在逐步改變?nèi)藗儗τ谔降赀@份工作的看法。 與傳統(tǒng)職業(yè)相比,以“探店達(dá)人”為代表的依托于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展而興起的新職業(yè),工作方式更靈活、收入來源更豐富等特點(diǎn),其背后是組織方式、工作機(jī)制以及價(jià)值創(chuàng)造模式的深刻改變。近年來,支付寶、小紅書、美團(tuán)、抖音、快手等平臺(tái)的陸續(xù)加入,為“探店達(dá)人”這份新興職業(yè)提供了發(fā)展的土壤,一方面拓展了就業(yè)新渠道,創(chuàng)造更多靈活就業(yè)的崗位和機(jī)會(huì);另一方面也拓展了個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)空間,幫助有韌性、有干勁的人,在敏銳捕捉新的市場需求的同時(shí),尋找到自己的職業(yè)新路徑,找到自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的新空間。 然而,“探店”行業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展,清晰的身份定位、良好的行業(yè)生態(tài)、完善而成熟的監(jiān)管體系缺一不可?;旧纤衅脚_(tái)為了引導(dǎo)探店行業(yè)健康發(fā)展,都發(fā)布了相關(guān)舉措。比如,抖音上線探店規(guī)范,明確探店合作中商家、達(dá)人等各方行為規(guī)范和權(quán)利責(zé)任,以保障消費(fèi)者權(quán)益;快手、小紅書、美團(tuán)等平臺(tái)定期進(jìn)行專項(xiàng)治理,整治虛假探店、虛假打卡等行為。近期,抖音生活服務(wù)公布了2024年治理虛假宣傳和打擊低質(zhì)創(chuàng)作的“成績單”,數(shù)據(jù)顯示,2024年抖音累計(jì)處理虛假內(nèi)容超60萬條,處置違規(guī)達(dá)人4000多人,清退低質(zhì)高產(chǎn)機(jī)構(gòu)123家。 從探店行業(yè)角度來看,探店“種草”和“廣告”難以辨別的亂象也有所改觀,消費(fèi)者權(quán)益得到了進(jìn)一步保障。2023年5月1日正式施行的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第九條明確規(guī)定,通過知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測評等形式推銷商品或者服務(wù),并附加購物鏈接等購買方式的,廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。2024年8月23日,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)廣告可識(shí)別性執(zhí)法指南》,對互聯(lián)網(wǎng)廣告的“可識(shí)別性”又做了進(jìn)一步解釋。經(jīng)過一年多的治理與管控,各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)視頻不打“廣告”標(biāo)的亂象逐步好轉(zhuǎn)。 相信隨著監(jiān)管的逐步完善,以及行業(yè)自我凈化,特別是生活服務(wù)體驗(yàn)員(探店達(dá)人)被人社部認(rèn)定為新職業(yè)、納入國家職業(yè)分類大典以后,無疑將進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)的發(fā)展,加速推動(dòng)探店行業(yè)走向規(guī)范、健康發(fā)展之路??梢灶A(yù)見,探店行業(yè)未來將迎來更為健康長久的發(fā)展。(記者 周靖杰)
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