10月30日，哈佛何用釘釘“組織進(jìn)化”閉門研討會(huì)在《哈佛商業(yè)評論》中國年會(huì)上舉行，商業(yè)時(shí)代不同領(lǐng)域的評論企業(yè)高管以“AI打造超級組織”為主題展開精彩分享，并探討了企業(yè)如何借助釘釘打造敏捷自驅(qū)的熱議“超級組織”?；顒?dòng)由《哈佛商業(yè)評論》中文版副總經(jīng)理趙閣寧主持，企業(yè)釘釘COO傅徐軍與聯(lián)辦傳媒集團(tuán)副總裁、釘釘《財(cái)經(jīng)》雜志副社長劉霄分別進(jìn)行開幕致辭。進(jìn)化

連接釘釘數(shù)字化底座，組織雅斯特實(shí)現(xiàn)“向數(shù)增長”

活動(dòng)現(xiàn)場，哈佛何用知名酒店品牌雅斯特集團(tuán)董事副總裁、商業(yè)時(shí)代CDO余超分享了雅斯特如何利用釘釘?shù)脑u論數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)，推動(dòng)自身的熱議高質(zhì)量發(fā)展與品牌價(jià)值提升。

雅斯特集團(tuán)董事副總裁、企業(yè)CDO 余超

雅斯特集團(tuán)擁有“雅斯特酒店”、釘釘“雅斯特國際酒店”、進(jìn)化“雅美途酒店”、“雅斯菲爾酒店”四大品牌，覆蓋酒店達(dá)一千家，會(huì)員數(shù)量超兩千萬。2019年，雅斯特啟用釘釘，并與業(yè)務(wù)場景深度融合，“不到三年時(shí)間，我們就用釘釘實(shí)現(xiàn)了酒店經(jīng)營中50多個(gè)具體場景的數(shù)字化，幫助旗下數(shù)百家門店的店長，大大減輕了日常經(jīng)營面臨的壓力”，余超表示。

今年，雅斯特酒店集團(tuán)啟用釘釘重磅推出的戰(zhàn)略執(zhí)行工具Agoal，該工具覆蓋戰(zhàn)略落地過程中的「戰(zhàn)略解碼-戰(zhàn)略推進(jìn)-戰(zhàn)略評價(jià)」三個(gè)核心環(huán)節(jié)，助力企業(yè)全面提升戰(zhàn)略穿透力與組織執(zhí)行力，為企業(yè)從戰(zhàn)略解碼到落地執(zhí)行保駕護(hù)航。

借助Agoal的戰(zhàn)略解碼工具，雅斯特正擺脫以往“創(chuàng)始人一肩挑”的戰(zhàn)略制定模式，通過管理層的線下戰(zhàn)略拆解會(huì)，制定新一年的“目的-目標(biāo)-策略-衡量-行動(dòng)”（即OGSMT），踏出了企業(yè)數(shù)字化變革的第一步：從董事長的“能人經(jīng)營”走向管理層的“群體經(jīng)營”。

針對“執(zhí)行情況離散”、“風(fēng)險(xiǎn)未知”等過程失聯(lián)的痛點(diǎn)，雅斯特利用Agoal中天然集成的與釘釘項(xiàng)目管理（Teambition）、日周月報(bào)、月度組織記分卡、公司內(nèi)部經(jīng)營看板等實(shí)用功能，幫助管理層更好地識別戰(zhàn)略執(zhí)行過程中每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)，系統(tǒng)性突破戰(zhàn)略到執(zhí)行的老大難問題。

過去，雅斯特在人才激勵(lì)方面面臨著挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)考核方式難以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性，還會(huì)因?yàn)槿狈陀^的評價(jià)依據(jù)，導(dǎo)致資源分配出現(xiàn)問題。今年，在釘釘Agoal的助力下，雅斯特全面推行了股權(quán)激勵(lì)，通過組織績效和個(gè)人績效的關(guān)聯(lián)，以及多維度的評價(jià)視角，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與集體的“高度結(jié)合”，大大激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的自驅(qū)力，讓反饋更公正、視角更多元、激勵(lì)更及時(shí)。

擁抱數(shù)智化時(shí)代，釘釘Agoal、組織大腦助力企業(yè)“向內(nèi)生長”

會(huì)議現(xiàn)場，嘉賓們圍繞釘釘AI帶來的變革展開分享和討論，深入闡述了對AI時(shí)代下組織管理新范式的理解。

聯(lián)辦傳媒集團(tuán)副總裁，《財(cái)經(jīng)》雜志副社長 劉霄

聯(lián)辦傳媒集團(tuán)副總裁，《財(cái)經(jīng)》雜志副社長劉霄表示，“我們深知，公司大概只用到了釘釘不到百分之一的功能，這是非常小的一部分”。作為媒體機(jī)構(gòu)的管理者，她認(rèn)為，釘釘能夠極大地提升企業(yè)流程審批、工作報(bào)告等高頻場景的處理效率，隨著數(shù)智時(shí)代的到來，對釘釘這樣的管理工具的流利使用，將成為類似于打字的基本技能。

釘釘COO 傅徐軍

釘釘COO傅徐軍表示，AI將在未來十年成為所有企業(yè)的共識。釘釘將幫助更多企業(yè)擁抱新技術(shù)、提升組織力，這背后既是阿里巴巴多年發(fā)展的沉淀，也源于釘釘與大量客戶建立的連接。“在釘釘，有句話是‘大模型，小場景’。比如在績效考評場景，之前讓結(jié)果說話，而現(xiàn)在通過組織行為網(wǎng)絡(luò)+數(shù)字化技術(shù)+AI技術(shù)，也有機(jī)會(huì)讓過程說話，大大縮短了考評的周期，提高了決策的準(zhǔn)確性。”

協(xié)同共生管理研究者 陳春花

“今天的企業(yè)，不能只有戰(zhàn)略視角。戰(zhàn)略、組織與數(shù)智技術(shù)，缺少任何一個(gè)都找不到答案”，協(xié)同共生管理研究者陳春花表示，當(dāng)今的組織理論都誕生于工業(yè)革命之后，隨著技術(shù)環(huán)境、制度環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，探索適合今天的組織模式，是釘釘推動(dòng)組織進(jìn)化的“必答題”。

釘釘組織變革解決方案資深架構(gòu)師 金牡丹

釘釘組織變革解決方案資深架構(gòu)師金牡丹表示，相互匹配的組織設(shè)計(jì)和人才布局，是企業(yè)戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ)，應(yīng)當(dāng)通過人才數(shù)字化檔案、動(dòng)態(tài)人才培養(yǎng)模型、AI輔助識別等手段，更好地“識人”、“斷人”、“育人”。

釘釘組織變革解決方案高級架構(gòu)師 鄭珊珊

釘釘組織變革解決方案高級架構(gòu)師鄭珊珊認(rèn)為，企業(yè)的成功，20%靠戰(zhàn)略、80%靠執(zhí)行。再好的戰(zhàn)略，也要與組織、人結(jié)合在一起，通過出色的執(zhí)行力來變現(xiàn)。借助釘釘Agoal，企業(yè)能夠打通戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略評價(jià)等核心環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略到執(zhí)行的全閉環(huán)，達(dá)到目標(biāo)導(dǎo)向的自驅(qū)型增長。

浙江大學(xué)管理學(xué)院教授 莫申江

“期待釘釘能夠深入更多的具體場景中，更好地發(fā)揮AI的最大價(jià)值，助力人、組織、生態(tài)的共生，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，讓人與組織變得更好”，專題對話主持人，浙江大學(xué)管理學(xué)院教授莫申江總結(jié)表示。

隨著數(shù)智化進(jìn)程的深入，釘釘有望通過對Agoal、組織大腦等產(chǎn)品的持續(xù)打磨，為企業(yè)組織變革的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供“推進(jìn)器”，為產(chǎn)業(yè)的升級發(fā)展樹立“風(fēng)向標(biāo)”，幫助更多伙伴實(shí)現(xiàn)“向內(nèi)生長”、“向數(shù)增長”。