網(wǎng)盤被人隨便看 運(yùn)營商不小心把你“賣”了
在當(dāng)今的賣賽博世界里,網(wǎng)盤被入侵了,網(wǎng)盤可能已經(jīng)是被人很多人心中最絕望的事故了。
要是隨便說有啥事比這還要冤種,那大概就是看運(yùn)運(yùn)營商這個(gè)老六把你用過的手機(jī)號(hào) “ 二次放號(hào) ” 了,而你的營商網(wǎng)盤賬號(hào)恰巧還沒解綁。
最近托尼關(guān)注到一個(gè) “ 網(wǎng)盤泄露 ” 的心把瓜,是賣真的有點(diǎn)大。
話說前段時(shí)間有一位廣州的網(wǎng)盤伍女士,注銷了手機(jī)號(hào)之后沒有同步解綁百度網(wǎng)盤,被人后來竟被新號(hào)主順利登錄。隨便這新號(hào)主也不是看運(yùn)什么善茬兒,順著網(wǎng)盤里的營商照片啊、通訊錄之類的心把資料聯(lián)系到伍女士,加微信、賣打電話反復(fù)騷擾,真是聽著就會(huì)做噩夢(mèng)的級(jí)別。
對(duì)此百度網(wǎng)盤客服也一臉無辜,表示伍女士的手機(jī)號(hào)是被運(yùn)營商 “ 二次放號(hào) ” 了,而百度賬號(hào)的歸屬也是通過綁定手機(jī)號(hào)來判斷的,能做的也只有建議用戶自行換綁手機(jī)號(hào)。
上頭提到的運(yùn)營商 “ 二次放號(hào) ” ,其實(shí)大家也都不陌生了。
運(yùn)營商把老用戶們停用、棄用的號(hào)碼,經(jīng)過一段時(shí)間的空置,再次投放到市場(chǎng)提供給其他用戶,理論上講是對(duì)手機(jī)號(hào)這種有限資源的重復(fù)利用。
但運(yùn)營商放號(hào)之前又不跟 App 們通氣,因此也帶來了很多抓馬事件。
有買到二次號(hào),登上支付軟件發(fā)現(xiàn)里面還有錢的。
還有因?yàn)榕笥训奶?hào)成了二次號(hào),陰差陽錯(cuò)把紅包發(fā)給了別人的。
托尼身邊最常見的應(yīng)該是這種,新辦的手機(jī)號(hào)總是收到上一個(gè)號(hào)主催債電話的。
最離譜的還有老公手機(jī)號(hào)被別的陌生女子綁定,幸福婚姻生活因此觸礁。。。
而就在廣州伍女士的慘痛經(jīng)歷發(fā)生前幾個(gè)月,安徽銅陵市民警 “ 徐督督 ” 在平臺(tái)上發(fā)布 “ 注銷手機(jī)號(hào)等于出賣自己 ” 的警示視頻,迅速登上熱搜第一,迄今為止已經(jīng)有 2.3 億的閱讀量。
竟然會(huì)有這么多的朋友關(guān)心這個(gè)話題,說明 “ 二次放號(hào) ” 的潛在受害者還是有不少啊 ~
要我說,但凡是 App 或者運(yùn)營商有一方能稍微負(fù)起一點(diǎn)責(zé)任,也不至于讓咱們消費(fèi)者承受這么多惡心事兒。。。
就比如 App 這邊,可以增加一個(gè)提醒機(jī)制,當(dāng)用戶嘗試用已注冊(cè)的手機(jī)號(hào)在新設(shè)備上登錄 or 注冊(cè)新號(hào),就提醒用戶手機(jī)號(hào)已經(jīng)被使用,并對(duì)嘗試?yán)^續(xù)登錄的用戶加一道安全驗(yàn)證,比如人臉識(shí)別、近期消費(fèi)、好友頭像認(rèn)證等。
事實(shí)上已經(jīng)有一些平臺(tái)在使用這種策略了:經(jīng)過托尼的實(shí)測(cè),微信在使用陌生設(shè)備的前提下,無論是用已綁定手機(jī)直接登錄還是注冊(cè)新賬號(hào),都需要除短信驗(yàn)證以外的二道驗(yàn)證。
而且即便手機(jī)號(hào)上已經(jīng)綁了微信號(hào),也不妨礙直接注冊(cè)一個(gè)全新的賬號(hào)。
后來我在測(cè)試小米賬號(hào)的時(shí)候,在賬號(hào)使用手冊(cè)里找到了這樣一套有關(guān) “ 二次號(hào) ” 注冊(cè)的判定邏輯,不愧是頭部大廠,想的就是周到。
這不嘛,后面在測(cè)試支付寶的時(shí)候,就出現(xiàn)了 “ 二次號(hào) ” 直接注冊(cè)了新賬號(hào),舊賬號(hào)直接解綁的情況??磥砗脤W(xué)生們的解決方案都是差不多的。
話說回來,有好學(xué)生就一定會(huì)有差學(xué)生。。。托尼后面也試了幾個(gè)其他軟件,有一部分確實(shí)可以通過短信驗(yàn)證碼在新設(shè)備上直接登錄,絲毫沒有任何風(fēng)險(xiǎn)提示,恐怖程度不亞于半夜熟睡時(shí)女朋友用你的指紋解鎖了手機(jī),邊試邊出冷汗。。。
即便是 App 在這里足夠智能,參考了 IP 、定位等信息沒有觸發(fā)賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)保護(hù),給一個(gè)小小的提示應(yīng)該不難吧?
托尼覺得,針對(duì)這種問題, App 開發(fā)者們可以更神經(jīng)質(zhì)一點(diǎn)。
在運(yùn)營商這邊呢,我是建議運(yùn)營商規(guī)定一個(gè)更長且更明確的號(hào)碼回收空置時(shí)間。
當(dāng)前,關(guān)于運(yùn)營商會(huì)把手機(jī)號(hào)空置時(shí)間多久才 “ 二次放號(hào) ” 這個(gè)問題,網(wǎng)上的說法各不相同,有說一兩年的、還有說幾個(gè)月的,而能找到的比較權(quán)威的說法是,手機(jī)號(hào)注銷后,會(huì)有90 天凍結(jié)期,凍結(jié)期過后就有可能被重新投入市場(chǎng)。
至于有一些運(yùn)營商說會(huì)空置 1 - 2 年再放出,這里托尼持懷疑態(tài)度:要真空置這么久,像是一些網(wǎng)貸催債的打不通電話,估計(jì)早就放棄了,畢竟催債也是要通信和時(shí)間成本的嘛。
所以說實(shí)際操作中大概率有空置較短的 “ 二次號(hào) ” 放出,這也是最容易出問題的 “ 二次號(hào) ” 。
如果運(yùn)營商能把空置時(shí)間規(guī)范起來,再給后續(xù)來電的語音提示一下: “ 該手機(jī)號(hào)碼已注銷,請(qǐng)查證后再撥 ” ,也許能減少很多誤會(huì)的產(chǎn)生。
當(dāng)然,這樣做勢(shì)必會(huì)增加一部分運(yùn)營成本,但恰恰是必要的正義之舉:但行好事,憋問多錢??。
要是這些都能實(shí)現(xiàn),即使辦新號(hào)時(shí)選到了 “ 二次號(hào) ” ,用戶也不必太擔(dān)心。
另外,運(yùn)營商的空置期要是相對(duì)固定, App 也可以根據(jù)這個(gè)時(shí)長做賬號(hào)安全相關(guān)的優(yōu)化,比如說是空置期 180 天,那么180 天沒有登陸活動(dòng)的賬號(hào)再次登陸時(shí), App 就設(shè)置需要其他信息輔助驗(yàn)證,給安全系統(tǒng)優(yōu)化提供了相對(duì)明確的標(biāo)準(zhǔn),這不是一舉兩得么。
哦對(duì)了,托尼在各大運(yùn)營商銷戶界面里也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題,銷戶時(shí)除了必要信息的填寫, “ 解綁常用軟件 ” 的提示要么就小得一 nienie 要拿放大鏡看,要么干脆就直接沒有。
這。。。真有點(diǎn)不應(yīng)該,只是加一行字的事兒,希望看到這篇文章的運(yùn)營商小伙伴盡快落實(shí)吧。
下面咱們?cè)賮碚f說,作為一個(gè)普通用戶,能做點(diǎn)什么保護(hù)我們的隱私。
很重要的一點(diǎn),換手機(jī)號(hào)前一定要記得解綁。最好是把手機(jī)里所有的 App 都翻一遍,賬號(hào)全部解綁改綁,也可以通過工信部的 “ 一證通查 ” 查詢自己手機(jī)號(hào)注冊(cè)了哪些常用賬號(hào)。
至于還有一些不在通查范圍內(nèi)的、大家一時(shí)也記不清自己注冊(cè)過的漏網(wǎng)之魚,可以把想注銷的號(hào)碼換成最便宜的套餐,新舊號(hào)碼并用一段時(shí)間作為緩沖,這期間發(fā)現(xiàn)哪個(gè)軟件還沒解綁,還有機(jī)會(huì)補(bǔ)救。
此外,如果你 “ 不幸 ” 在營業(yè)廳選到了別人用過的號(hào)碼,遇到短信、電話之類的騷擾轟炸,記得保存好短信、通話錄音作為證據(jù),用法律武器保護(hù)自己。
在注冊(cè)新賬號(hào)時(shí),要是發(fā)現(xiàn)上面還有前任號(hào)主的痕跡,建議可以嘗試幫 Ta 解綁,或者向平臺(tái)反饋這個(gè)問題,因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)對(duì) Ta 可能真的很重要。
托尼在這里感謝愿意這樣做的差友們,也希望這份對(duì)他人的善意能夠傳遞下去。
聊了這么多,差友們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問題:
咱們現(xiàn)在用的手機(jī)號(hào)是 11 位,如果資源緊張,實(shí)在不夠用的話,啟用 12 位手機(jī)號(hào)不行嗎?
這就不得不從運(yùn)營商( jianshang )成本的角度去考慮了。
啟用 12 位手機(jī)號(hào),這不僅會(huì)增加運(yùn)營商的負(fù)擔(dān),所有官方機(jī)構(gòu)、銀行、電商、醫(yī)療系統(tǒng)等都需要進(jìn)行全面升級(jí),全社會(huì)的升級(jí)成本可能要奔著千億級(jí)別去了。且在新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換期間必然會(huì)經(jīng)陣痛期,對(duì)整個(gè)社會(huì)的影響將是深遠(yuǎn)的。
相比之下,二次放號(hào)無需擴(kuò)充號(hào)碼池,可以沿用原有的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),大量閑置的號(hào)碼資源也可以盤活起來,經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠呀。
Anyway , “ 二次放號(hào) ” 帶來的問題已經(jīng)吵了好多年了,真的希望以后用戶點(diǎn)擊 “ 注銷號(hào)碼 ” ,是真的刪除了自己的手機(jī)號(hào),不過歸根結(jié)底,手機(jī)號(hào)要不是必須得換,就別折騰了吧。