近年來，社科數(shù)字經(jīng)濟(jì)在我國國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的院周業(yè)拉應(yīng)明作用，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的曉光顯呈現(xiàn)群新動(dòng)能。數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮也衍生了越來越多的達(dá)人動(dòng)效等性職業(yè)新形態(tài)，為社會(huì)提供了更多新增就業(yè)機(jī)會(huì)。探店體包2024年7月，模式人社部等三部委聯(lián)合發(fā)布了生物工程技術(shù)人員等19個(gè)新職業(yè)和汽配銷售經(jīng)理人等28個(gè)新工種信息。容性其中，和機(jī)會(huì)均半數(shù)以上新職業(yè)都與數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新質(zhì)生產(chǎn)力相關(guān)。社科

作為28個(gè)新增工種之一，院周業(yè)拉應(yīng)明“生活服務(wù)體驗(yàn)員”即“探店達(dá)人”，曉光顯呈現(xiàn)群成為眾多新職業(yè)中的達(dá)人動(dòng)效等性一個(gè)典型，兩三年時(shí)間就在全國范圍內(nèi)產(chǎn)生數(shù)百萬之眾的探店體包從業(yè)者。因此，模式課題組以探店達(dá)人群體為例，容性進(jìn)行了中國新職業(yè)形態(tài)發(fā)展的課題研究。

2024年下半年，課題組面向3000余位達(dá)人開展問卷調(diào)查，以希望對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的新職業(yè)形態(tài)、探店達(dá)人的群體畫像、職業(yè)特征及其社會(huì)貢獻(xiàn)有更加全面的認(rèn)識(shí)。

研究發(fā)現(xiàn)，探店達(dá)人與其他新數(shù)字職業(yè)相比，準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低，對(duì)勞動(dòng)力背景沒有限制，從事該職業(yè)的成本不高，能夠?yàn)楦笠?guī)模的待就業(yè)群體提供新的機(jī)會(huì)，能夠有效促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)。

下面我將從四個(gè)方面分享研究結(jié)論：

首先，探店達(dá)人何以成為一種職業(yè)新形態(tài)？新職業(yè)形態(tài)是指，隨著信息技術(shù)革命特別是數(shù)字經(jīng)濟(jì)和平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出現(xiàn)的一種職業(yè)新模式。與傳統(tǒng)的職業(yè)形態(tài)相比，新職業(yè)強(qiáng)調(diào)靈活性、創(chuàng)新性和跨界技能，勞動(dòng)者需具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力和數(shù)字化技能，工作時(shí)間和報(bào)酬更靈活。

具體到探店達(dá)人，它成為一種職業(yè)新形態(tài)，首先是因?yàn)檫@個(gè)群體已經(jīng)具有一定的規(guī)模。數(shù)據(jù)顯示，截至2024年11月，抖音平臺(tái)上有超過336萬人靠探店獲得過收入。其次，它具備取得穩(wěn)定報(bào)酬的可能。第三，從技能維度上看，它也能反映出當(dāng)前正在經(jīng)歷的技術(shù)變革與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新形態(tài)趨勢(shì)。第四，探店達(dá)人已經(jīng)覆蓋廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，涉及人們吃喝玩樂、旅游出行等各個(gè)方面。

探店達(dá)人經(jīng)歷了電視媒體和報(bào)紙媒體繁榮時(shí)代、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)圖文展示和分享階段、短視頻直播爆發(fā)時(shí)代三個(gè)階段。在短視頻直播應(yīng)用高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下，探店達(dá)人與商家之間通過價(jià)值創(chuàng)造和共享形成緊密的合作關(guān)系。探店達(dá)人可以幫助商家吸引特定消費(fèi)群體，并加深消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知；引導(dǎo)顧客到店消費(fèi)，幫助商家了解用戶需求，改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)；分享活動(dòng)或節(jié)慶特惠信息，激發(fā)顧客的消費(fèi)興趣。在這個(gè)過程中，商家與達(dá)人共同推動(dòng)了商業(yè)生態(tài)的創(chuàng)新和發(fā)展。

課題組進(jìn)一步從年齡、性別、探店模式、職業(yè)身份、學(xué)歷等維度來分析探店達(dá)人的職業(yè)畫像發(fā)現(xiàn)，探店達(dá)人具有群體年齡構(gòu)成以中青年為主、探店模式自由、職業(yè)身份不限、學(xué)歷層次多樣等特點(diǎn)。

在性別構(gòu)成上，整體女性占比偏高一點(diǎn)，除50歲以上年齡段外，其他各年齡段女性占比均高于男性。在年齡層面，探店達(dá)人以20歲-40歲區(qū)間的中青年群體為主。同時(shí)，探店模式自由，個(gè)人探店比例約91%。探店達(dá)人中全職和兼職占比均衡。從職業(yè)背景來看，自由職業(yè)者、自主創(chuàng)業(yè)者、服務(wù)業(yè)人員和家庭寶媽是探店達(dá)人群體的中堅(jiān)力量。

在學(xué)歷方面，受訪探店達(dá)人學(xué)歷分布均勻，多層次并存。具體來說，高中及以下、大學(xué)?？?、大學(xué)本科及以上三個(gè)群體占比分別為38.62%、30.64%、30.74%。這意味著，探店達(dá)人是一個(gè)包容性強(qiáng)、能吸引各學(xué)歷層次從業(yè)者的職業(yè)。

從區(qū)域分布上看，探店達(dá)人就業(yè)分布呈現(xiàn)出城鄉(xiāng)同頻、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的特征。首先，探店活動(dòng)基本不會(huì)受到戶籍特征影響，具有普惠性。課題組根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，城鎮(zhèn)戶籍和農(nóng)村戶籍的探店達(dá)人占比分別為53.8%和46.2%。

文化的多樣性和包容性也是影響探店達(dá)人就業(yè)的因素之一。文旅氛圍濃厚的地區(qū)，用戶更樂于接受新鮮體驗(yàn)和消費(fèi)推薦，推動(dòng)了探店文化的流行和傳播，如陜西省和四川省。在全國范圍內(nèi)，探店達(dá)人最活躍的省份為廣東，其次為河南和山東。

達(dá)人探店選擇呈現(xiàn)出內(nèi)容多樣和時(shí)間靈活的特征。43.53%的全職探店達(dá)人周探店時(shí)長(zhǎng)超過40小時(shí)，60.18%的兼職探店達(dá)人周探店時(shí)長(zhǎng)低于10小時(shí)。探店達(dá)人可以充分利用閑暇時(shí)間靈活選擇對(duì)自己更有利的工作方式。

一分耕耘，一分收獲。“按勞分配、多勞多得”的分配原則同樣適用于探店達(dá)人。不論全職還是兼職，探店達(dá)人月均收入超過3000元的群體占比均隨著從事探店活動(dòng)的時(shí)長(zhǎng)增加而增加。從業(yè)超過3年后，73.89%的全職探店達(dá)人月收入超過3000元。這表明，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，探店達(dá)人能夠獲得更好的收入，其職業(yè)發(fā)展具有正向的增長(zhǎng)潛力。

從應(yīng)用場(chǎng)景來看，探店達(dá)人服務(wù)領(lǐng)域多元，已經(jīng)覆蓋美食餐飲、旅游景點(diǎn)、酒店住宿、親子類活動(dòng)場(chǎng)所等多個(gè)領(lǐng)域。其中，美食餐飲領(lǐng)域占比22.71%，旅游景點(diǎn)占比18.44%。

從勞動(dòng)者素質(zhì)來看，探店達(dá)人還是一個(gè)技能多元、多維發(fā)展的職業(yè)。要成為一名優(yōu)秀的探店達(dá)人，需要具備內(nèi)容創(chuàng)作與策劃、市場(chǎng)洞察和分析、溝通協(xié)作、短視頻制作等綜合能力。

從省份調(diào)研來看，寧夏、西藏、甘肅、廣西、湖北等省份，探店達(dá)人本地就業(yè)比例均高于90%。這意味著，在中西部高質(zhì)量就業(yè)機(jī)會(huì)相對(duì)有限的地區(qū)，探店為當(dāng)?shù)啬贻p人提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。

另外，分析發(fā)現(xiàn)，家庭寶媽、自由職業(yè)者、高齡群體等在探店中參與率越高，月均收入隨之增長(zhǎng)。探店便于家庭寶媽等群體在兼顧家庭責(zé)任的同時(shí)，通過內(nèi)容創(chuàng)作積累粉絲和收入，提升經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性。

從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)的角度來看，我們可以看到，88.43%的受訪探店達(dá)人群體認(rèn)為，自身的探店行為對(duì)商家的客流量增加有促進(jìn)作用，體現(xiàn)出較好的價(jià)值共創(chuàng)效應(yīng)。

總之，生活服務(wù)類平臺(tái)上匯聚了大量的產(chǎn)品和服務(wù)，豐富了消費(fèi)者可選擇的產(chǎn)品和服務(wù)種類，延伸了消費(fèi)的空間范圍，滿足了消費(fèi)者個(gè)性化和差異化需求，大幅提升了各類消費(fèi)群體的福利水平。由此可見，探店達(dá)人職業(yè)有助于生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條上各個(gè)環(huán)節(jié)受益，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)共享。（勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)專委會(huì)課題組成員、中國社會(huì)科學(xué)院人口與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究所副研究員 周曉光）

來源：光明網(wǎng)